Người giám hộ là bà ngoại hơn 70 tuổi. Mẹ của Trung là mẹ đơn thân và đã mất sớm từ khi Trung còn nhỏ. Gia đình chỉ có Trung và bà nên bà dù tuổi cao vẫn đi làm để kiếm sống. Do hội chứng Ampert nên Trung không có ngón tay và phải nương nhờ vào bà trong mọi sinh hoạt. Những khi bà đi làm, hàng xóm sẽ qua giúp đỡ em. Hiện do việc mưu sinh nên bà phải lên tận Sa Pa để làm giúp việc, Trung thì sinh hoạt trong trung tâm nuôi dưỡng. Sau 2 lần phẫu thuật thì Trung đã có ngón tay và có thể làm được các công việc nhà như rửa chén, giặt đồ.
